Allgemeine Geschäftsbedingungen


ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN — PRINCESS ROOM



Letzte Aktualisierung: 29. August 2025

Anwendbare Sprache: Französisch

Gebiet: Frankreich und Europäische Union

Kontakt: support@princessroom.fr

Website: www.princessroom.fr





1. Annahme der Bedingungen



Durch den Zugriff auf die Website www.princessroom.fr (nachfolgend die „Website“) akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) vollständig und vorbehaltlos.


Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

PRINCESS ROOM behält sich das Recht vor, die vorliegenden ANB jederzeit zu ändern. Das Datum der Aktualisierung gibt die geltende Fassung an.





2. Zugang zur Website – Nutzer



Die Website richtet sich an volljährige Personen mit Geschäftsfähigkeit.

Minderjährige dürfen die Website unter der Verantwortung ihres gesetzlichen Vertreters nutzen.





3. Räumlicher Geltungsbereich



Die Website richtet sich an Nutzer mit Wohnsitz im französischen Mutterland.

Die Bestellungen werden ausschließlich in den beim Kauf angegebenen Gebieten geliefert.





4. Nutzerkonto und elektronische Kommunikation



Der Nutzer verpflichtet sich, bei jeder Bestellung oder Kontaktaufnahme genaue und aktuelle Informationen anzugeben.


Durch die Nutzung der Website oder die Kontaktaufnahme mit uns auf elektronischem Wege erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen per E-Mail oder über die Website zu erhalten, gemäß den geltenden Vorschriften.





5. Geistiges Eigentum



Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Fotos, Videos, Logos, Marken, Designs, 3D-Renderings, Software, Struktur) ist ausschließliches Eigentum von PRINCESS ROOM oder seinen Partnern.


Jede nicht genehmigte Vervielfältigung, Wiedergabe, Änderung, Verbreitung oder Verwertung ist strengstens untersagt und stellt eine Markenrechtsverletzung dar.





6. Produkte, Bestellungen und Verfügbarkeit



PRINCESS ROOM behält sich das Recht vor:


  • eine Bestellung bei einem früheren Streitfall, Betrugsverdacht oder offensichtlichem Fehler abzulehnen oder zu stornieren,
  • die Preise, Eigenschaften oder Verfügbarkeiten der Produkte jederzeit zu ändern.



Die dargestellten Abbildungen sind unverbindlich und können je nach Bildschirm oder Lichtverhältnissen leicht abweichen.


Bei einem offensichtlichen Fehler (Preis oder Beschreibung) kann die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung storniert werden.





7. Lieferung und Transport



Die Lieferbedingungen werden bei der Bestellung angegeben.

Die Lieferung sperriger Möbel kann eine Terminvereinbarung erfordern.


Der Gefahrübergang erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden, gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation).





8. Überprüfung bei der Lieferung



Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen und jede Auffälligkeit (Bruch, fehlende Teile) innerhalb von 48 Stunden mit Fotos beim Kundenservice zu melden.


Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Meldung, gilt das Produkt als vertragsgemäß, sofern keine anderslautende gesetzliche Bestimmung vorliegt.





9. Rückgaben, Umtausch und Stornierungen



Die Bedingungen für Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung sind in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie ausführlich beschrieben, die auf der Website verfügbar ist.


Jede Anfrage muss zuvor beim Kundenservice gestellt werden.





10. Montage, Sicherheit und Installation



Bestimmte Produkte (Schminktische, Spiegel, Möbel) erfordern:


  • eine Handhabung durch zwei Personen,
  • eine Montage gemäß der Anleitung,
  • eine Wandbefestigung, sofern angegeben.



PRINCESS ROOM kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch eine unsachgemäße Montage oder die Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise entstehen.





11. Verbotene Nutzung der Website



Es ist strengstens untersagt:


  • die Website für illegale Zwecke zu nutzen,
  • die Sicherheit oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu beeinträchtigen,
  • Daten ohne Genehmigung zu extrahieren oder zu verwerten,
  • die Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen,
  • rechtswidrige, verleumderische oder beleidigende Inhalte zu veröffentlichen.



Jede missbräuchliche Nutzung kann zur Sperrung des Zugangs zur Website führen.





12. Nutzerinhalte



Durch das Veröffentlichen von Bewertungen, Fotos oder Nachrichten gestattet der Nutzer PRINCESS ROOM, diese ohne finanzielle Gegenleistung für den Betrieb, die Kommunikation und die Bewerbung der Website zu verwenden, für die gesetzliche Schutzdauer.





13. Drittanbieterdienste



Die Website kann Links zu Drittanbieterdiensten enthalten (Zahlung, Transport, soziale Netzwerke).

PRINCESS ROOM ist weder für den Inhalt noch für die Praktiken dieser Dienste verantwortlich.





14. Gesetzliche Gewährleistungen



Die verkauften Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungen für Vertragsmäßigkeit und gegen versteckte Mängel, gemäß den Artikeln L217-3 ff. und 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil).


Keine Klausel der vorliegenden ANB darf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers einschränken.





15. Haftung



Eine Haftung von PRINCESS ROOM ist ausgeschlossen im Falle:


  • einer nicht vertragsgemäßen Nutzung der Website oder der Produkte,
  • höherer Gewalt,
  • einer vorübergehenden Unterbrechung der Website für Wartungsarbeiten.



In jedem Fall ist die Haftung auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt, im gesetzlich zulässigen Rahmen.





16. Höhere Gewalt



PRINCESS ROOM kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung haftbar gemacht werden, die auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind (Streik, Naturkatastrophe, Störung des Transports, behördliche Entscheidung usw.).





17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten



Die vorliegenden ANB unterliegen dem französischen Recht.


Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich vorrangig an den Kundenservice zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Andernfalls kann der Streit vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht werden.





18. Schutz personenbezogener Daten



Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die der DSGVO entspricht und auf der Website verfügbar ist.





19. Änderung der ANB



PRINCESS ROOM behält sich das Recht vor, die vorliegenden ANB jederzeit zu ändern.

Die anwendbare Fassung ist die zum Zeitpunkt des Aufrufs der Website geltende.